Sobre Nosotros
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Regalos personalizados con propósito, pasión y detalle!
En Toque Guay creemos que un regalo personalizado es mucho más que un objeto: es una forma de conectar, de emocionar y de dejar huella. Por eso, ponemos el alma en cada creación, combinando diseño, tecnología y un toque humano que transforma tus ideas en detalles inolvidables.
- Personaliza y visualiza cómo quedará tu regalo, sin sorpresas.
- No vendemos “cosas bonitas”. Diseñamos experiencias con significado.
- Atención personalizada cercana, humana y resolutiva
Nuestra Historia
Toque Guay nació con la idea de ofrecer regalos personalizados que realmente emocionen y conecten. Desde nuestros primeros pasos, apostamos por la calidad y la personalización en tiempo real para que cada detalle refleje lo que quieres expresar. Hoy somos una de las tiendas de regalos personalizados más grandes de España, con miles de clientes satisfechos que confían en nosotros para sorprender a sus seres queridos.
Nuestra Visión
Queremos ser la tienda líder en regalos personalizados en España, donde calidad y emoción se unen en cada producto. Nuestra visión es ofrecer piezas que no solo sean objetos, sino portadores de sentimientos, fabricados con cuidado y control local. Apostamos por procesos responsables y compromiso con la sostenibilidad, asegurando que cada regalo entregue valor, generando experiencias únicas que perduren y creen recuerdos imborrables.
Nuestros Valores
Creemos firmemente en la honestidad, la calidad y el compromiso absoluto con nuestros clientes. Cada regalo personalizado refleja nuestra dedicación por hacer las cosas bien, siempre con respeto profundo por el entorno y una gran pasión por crear experiencias memorables y significativas. La transparencia, la innovación constante y el cuidado artesanal son el corazón y alma de todo lo que hacemos día a día.
Descubre el regalo personalizado perfecto para cada ocasión!
Explora nuestra colección y sorprende con detalles únicos y llenos de emoción
opiniones que hablan por sí solas!
Valoraciones de clientes
Cada regalo que enviamos lleva una historia detrás. Una dedicatoria, un momento, un sentimiento. Nuestros clientes no solo reciben un producto, sino una experiencia que emociona. Esto es lo que dicen quienes ya han confiado en nosotros.
¿Cómo funciona el proceso de personalización en la web?
Puedes elegir tu producto, personalizarlo con nuestro editor en tiempo real y ver una previsualización antes de finalizar tu pedido para asegurarte de que quede perfecto.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El envío estándar suele tardar entre 3 y 5 días hábiles desde la confirmación del pedido. También ofrecemos opciones de envío rápido.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido después de hacerlo?
Debido a que los productos son personalizados, no es posible cancelar o modificar el pedido una vez confirmado. Por favor, revisa bien tu diseño antes de finalizar.
¿Los productos están fabricados en España?
Sí, todos nuestros productos están 100% fabricados en España con control de calidad local.
¿Puedo pedir un producto personalizado para empresas o eventos especiales?
Sí, ofrecemos pedidos personalizados para empresas, eventos y ocasiones especiales con asesoramiento personalizado.
¿Puedo regalar un producto personalizado y que lo envíen directamente al destinatario?
Sí, puedes indicar una dirección de envío diferente al hacer tu pedido y enviar el regalo directamente a esa persona.
¿Ofrecen descuentos por compras al por mayor?
Sí, tenemos tarifas especiales para compras en grandes cantidades. Contacta con nuestro equipo para más información.
TODO LO QUE NECESITAS SABER
Preguntas frecuentes
Sabemos que elegir un regalo personalizado puede generar muchas preguntas, por eso hemos recopilado las respuestas más completas para que puedas tomar decisiones informadas y sin preocupaciones. Nuestro objetivo es que te sientas acompañado en cada paso.
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¿Tienes alguna duda o necesitas más información? Estamos aquí para ayudarte!
Sabemos que elegir el regalo perfecto puede generar preguntas. Ya sea sobre la personalización, el envío o cómo hacer tu pedido, estamos aquí para ayudarte en todo momento.